¿preguntas frecuentes?

En MULTIVIA & GRUPOEUROPA damos respuesta a todas tus dudas. Por ello, presentamos en este apartado algunas de las preguntas más habituales formuladas por nuestros clientes, que te permitirán conocer mejor las características de nuestro servicio.

No obstante, si en este apartado no encuentras solución a tu consulta, recuerda que nuestro equipo está preparado para atenderte. Llámanos o envíanos un email y… ¡te ayudaremos!

consultas:

¿Qué Opción de Servicio me conviene más?

Nuestro personal realizara un estudio personalizado teniendo en cuenta la información que usted nos facilite y realizando una búsqueda de las publicaciones que ha tenido en los últimos años.

¿Cómo Contratar el Servicio?

Una asesora le emitirá un presupuesto personalizado.
Una vez aceptado por usted se facturará y empezaremos las gestiones ese mismo día.

¿Qué Documentación necesito para contratar los servicios de MULTIVIA & GRUPOEUROPA?

No necesita documentación para contratar nuestros servicios. Sólo necesitamos que nos facilite información básica:
Nombre, apellidos, DNI y domicilio.
En el caso de empresas, el CIF, nombre, apellidos y DNI del administrador.

¿Qué precio tiene el Servicio de MULTIVIA & GRUPOEUROPA?

El precio de nuestros servicios depende de la modalidad escogida por el cliente.
Puede contratar sólo una gestión individual, un pack para varias gestiones o Bonos Anuales para todas las infracciones cometidas durante un año.

¿Cómo sabré el Estado de las gestiones?

Se le asignará una abogada a la que podrá realizar tantas consultas como necesite por teléfono, correo electrónico o presencialmente en nuestras oficinas.
Cada vez que se presente un escrito ante algún organismo le enviaremos un correo electrónico informándole y  se le enviarán informes periódicos de los expedientes tramitados.

¿Qué pasa con las Multas antiguas que no he pagado?

Realizamos revisión para conocer la deuda real que tiene en diferentes organismos: Diputación de Barcelona, Agencia Tributaria, Ayuntamiento de Barcelona, Subdirección General de Gestión de multas de Madrid…

Gracias a nuestro servicio obtendrá una visión global de la deuda que tiene pendiente con la administración.

Si me dejan el Aviso de Correos y no recojo la multa ¿Qué pasa?

La publicarán en Boletín Oficial y le dan por notificado; pero, al ser cliente nuestro lo detectaremos publicado y lo tramitaremos.

Si me publican algo que no sean multas de tráfico, ¿me informareis?

Disponemos de servicios para detectar e informar de cualquier información publicada por CIF o NIF, ya que leemos diariamente todos los boletines Oficiales Provinciales, Regionales, BOE, BOPI, TESTRA, BORME y otros.

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