política de privacidad

La utilización de esta web y de sus formularios requiere la aceptación del tratamiento de los datos del usuario conforme a esta política de privacidad. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, se informa a continuación sobre el tratamiento de sus datos personales realizado a través de este sitio web.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN DE CONTACTO:

  • Responsable:
    MULTIVÍA NEGOCIADO Y DEFENSA ADMINISTRATIVA Y JURÍDICA ESPAÑA, S.L. (en adelante, Multivia).
  • Dirección:
    RONDA GENERAL MITRE, 169-171 08022 BARCELONA.
  • Datos de contacto del responsable:
    Tel. 93 253 14 11  /  email: info@xvia-serviciosjuridicos.com

 

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

En función de los servicios utilizados a través del sitio web y la relación que mantengamos con los distintos usuarios, será necesario el tratamiento de sus datos personales, siendo dependiendo del caso, los siguientes:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, apellido, DNI, teléfonos, correo electrónico, dirección, IP, etc).
  • Datos de navegación (datos de acceso; datos del navegador, página accedida, IP, país).

En caso de cumplimentar alguno de los formularios, será necesario facilitar determinados datos personales indicados como obligatorios, los cuales se tratarán conforme a las finalidades que se establecen a continuación.

Los datos recopilados serán tratados conforme a las siguientes finalidades:

FINALIDAD O GRUPO INFO DETALLADA
Acceso y gestión de la página web Proporcionar acceso a los contenidos en línea y aplicar medidas encaminadas a la seguridad del sitio web; llevar un registro de visitas a efectos estadísticos.
Comunicación y contacto Atender tus consultas y solicitudes a través de la utilización de nuestro formulario de contacto, así como a través de los canales habilitados como pueden ser nuestros perfiles en las redes sociales enlazadas en este sitio web.
Área cliente Acceso a determinados apartados de la plataforma para proveer determinados servicios a los clientes.
Comunicaciones comerciales Envío de comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios, eventos o actividades del Grupo Multivia, así como de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. a través de vía electrónica, correo postal o teléfono.

 

¿A QUIÉN PUEDEN CEDERSE TUS DATOS PERSONALES?

FINALIDAD O GRUPO BASE DE LEGITIMACIÓN
Acceso y gestión de la página web Los intereses legítimos del responsable en proporcionar acceso a sus servicios y el consentimiento del interesado para otras finalidades estadísticas.
Comunicación y contacto Tratamos tus datos en base a nuestros intereses legítimos para atender tus solicitudes y relacionarnos con los usuarios para la prestación de nuestros servicios. Entendemos que este tratamiento se realiza a partir de su solicitud o voluntaria interacción con nuestros canales, por lo que es beneficioso para ambas partes ya que podemos atenderte adecuadamente y cumplir con tus expectativas.
Sistema de registro de usuarios La ejecución de un contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales La aceptación y el consentimiento del interesado manifestado a través de la marcación de la casilla correspondiente o la suscripción.

En relación al consentimiento prestado por menores de edad solo podrá fundamentarse cuando sea mayor de 14 años, ya que en caso contrario será necesario el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela.Le recordamos que tienes derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, para cualquier tratamiento que hayas consentido.

¿A QUIÉN PUEDEN CEDERSE TUS DATOS PERSONALES?
El destinatario de la información es: MULTIVÍA NEGOCIADO Y DEFENSA ADMINISTRATIVA Y JURÍDICA ESPAÑA, S.L. Algunos de sus datos podrán ser cedidos en los siguientes casos:

  • A la administración competente en el marco de la consulta del expediente a solicitud del propio interesado.
  • Cuando proceda a las administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando así lo establezca la ley o autoridad competente.

No se prevé la transferencia internacional (fuera del Espacio Económico Europeo), y en todo caso, ésta deberá realizarse en base a la existencia de garantías adecuadas.

 

¿DURANTE CUÁNTOS TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

  • Acceso y gestión página web:
    durante el tiempo necesario para proporcionar acceso a los servicios y gestionar la seguridad del sitio web.
  • Comunicación y contacto:
    durante el tiempo estrictamente necesario para atender sus solicitudes.
  • Sistema de registro de usuarios:
    durante el tiempo necesario para la gestión de nuestra relación y mientras el usuario no solicite la baja del servicio.
  • Comunicaciones comerciales:
    mientras se mantenga la vigencia del consentimiento o no se solicite la supresión.

 

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS ANTE EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La normativa de protección de datos te otorga los siguientes derechos:

  • A tener conocimiento del tratamiento de tus datos.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
  • En el caso de que tratemos tus datos en base a nuestros intereses legítimos o de un tercero, tendrás derecho a oponerte a su tratamiento.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  • A la portabilidad de tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en los supuestos en que tratemos tus datos en base a la ejecución de un contrato o en base a tu consentimiento.

Puede ejercer sus derechos mediante escrito dirigido a la dirección del responsable o a la dirección de correo electrónico mencionados anteriormente.También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.

VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS.
El usuario debe rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actuales. El usuario no introducirá datos correspondientes a otra persona; presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto que pudiera ocasionar a cualquier persona a causa de la cumplimentación del formulario con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados o relativos a otra persona.El usuario debe comunicar cualquier modificación en los datos proporcionados con el fin de mantener sus datos debidamente actualizados.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Multivia ha tomado todas las medidas legalmente requeridas para la protección de datos personales; asimismo, ha adoptado todos los dispositivos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso o el robo de los datos personales facilitados por los usuarios de la web. El usuario tendrá en cuenta, sin embargo, que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inviolables.
MENORES DE EDAD
Multivia prohíbe el uso de sus servicios web a los usuarios menores de catorce años, salvo consentimiento expreso de sus padres o tutores.En ningún caso el menor podrá facilitar a datos que permitan obtener información sobre los demás miembros del grupo familiar, o sobre las características del mismo, como los datos relativos a la actividad profesional de los progenitores, información económica, datos sociológicos o cualesquiera otros, sin el consentimiento de los titulares de tales datos.
ANALÍTICAS WEB
Esta web emplea diversas analíticas para conocer la manera en que es buscada, accedida y utilizada por el público. Estas analíticas pueden implicar la recopilación de datos de carácter personal como por ejemplo la dirección IP, la localización de la conexión, la información sobre el software o hardware de navegación, etc. Esta información no se asocia a los usuarios y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre el uso de la web de la empresa.
UTILIZACIÓN DE FUNCIONES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS.
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